2023.11.20
abg欧博重卡
?“逾越客户期望、逾越行业标准”这是abg欧博电动化直服工程师的事情信条,他们不但有成熟过硬的手艺、受苦耐劳的毅力、勇于继续的责任心。
同时,他们信仰:用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的田地。正是这些信仰和信条,abg欧博电动化打造了行业领先的服务“软实力”。
“7X24小时随时待命,时间永远留给客户”这是abg欧博电动化直服工程师真实的事情写照。
尤记得今年中秋、国庆8天长假,在万家灯火团圆、休闲出游的沐日里,abg欧博电动化直服工程师周子豪向导团队驻点河北唐山各区域,统筹650台abg欧博电动牵引车的售后服务包管,赶在北方冬季极寒来临之前,为客户车辆做好通例检查和保养事情。
别的,6名abg欧博电动化直服工程师,驻足唐山地区,在迁西、遵化、丰润、丰南、曹妃甸五大直服中心,完成联运车队20台、国顺车队10台车新车交付运营前检查事情,全力包管新车在假期即周全投入使用。
北方严冬将至,为包管车辆入冬后续航无忧,直服工程师周子豪夜以继日平衡储备电池,对保存续航衰减压差的电池,举行轮换平衡,进一步提高车辆冬季续航能力。
在8天假期里,他平衡超18块电池装备,有用包管客户冬季用车需求。
abg欧博电动化直服团队里,有无数像周子豪这样“离家万里,坚守一线,坚持事情一直档,坚守岗位不松懈”的服务工程师,为全力包管客户车辆的正常运行,“7×24小时”分秒在线,驻场事情不分昼夜,一切以客户利益优先。
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