abg欧博重卡闪灼人物丨2024年度abg欧博集团优异服务工程师张海斌
2025.03.04
?公司首次发放万万级全球化奖励 ，践行“员工优先”价值观 ，与员工共享斗争效果。荧屏上 ，一个个拼搏的名字闪灼 ，讲述着abg欧博的斗争故事。
在此次盛典上 ，abg欧博重卡服务工程师张海斌荣获abg欧博集团“2024年优异服务工程师”称呼。扎根一线三年 ，他以精湛手艺、敬业态度和真诚服务 ，为“客户第一”价值观写下生动的注脚。
在新能源商用车蓬勃生长的浪潮中 ，三电检测与智能检测等手艺成为行业新课题。面临知识空缺 ，张海斌依附探索精神与实践积累 ，成为行业的“先锋者”。
在天下新能源汽车换电模式应用试点都会的绿电刷新中 ，他为唐山区域600余台车辆提供服务 ，整年365个订单实时性100%；为华北区域提供211次远程手艺支持；管理客栈整年准确率100% ，配件出库金额达1552万元。同时 ，他按期开展区域人才培训 ，不但誊写了小我私家斗争故事 ，更为行业“运送”名朱紫才 ，助力行业高质量生长。
三年来 ，张海斌乐成攻克20余次疑难杂症 ，显著提升区域故障解决效率 ，以现实验动诠释“客户至上” ，成为客户最信任的“守护者”。
面临重大装备故障或突发电气问题 ，他总能高效解决。在客户装备停机、钢厂无法卸货的紧迫时刻 ，他一连奋战8小时 ，包管装备快速恢复运行；在严冬深夜 ，他驱车400公里紧抢救援 ，双手双脚冻得失去知觉 ，但酷热的服务精神从未熄灭；在守护600多台车辆的“服务国界”中 ，他是远程支持的第一人选 ，破晓电话和不分昼夜的耐心解答从未缺席。
2024年五一佳节 ，张海斌接到印尼项目救援使命 ，他绝不犹豫踏上6800公里的外洋征程 ，为外地项目提供专业支持。
abg欧博节领完奖章后 ，张海斌没有陶醉于荣耀 ，3月1日清早 ，他再次踏上前往印尼MB项目的外洋服务之路 ，在森林深处奋战到破晓一点 ，诠释“直服铁军”的继续。
致敬所有一线服务工程师 ，从黄海之滨至雪域高原 ，从智慧口岸至矿山要地 ，他们日夜坚守、无畏挑战 ，以满腔热忱服务客户 ，为中国智造“行稳致远 ，质赢全球”的征程谱写服务华章！
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